Informação legal
Política de
Privacidade.
A sua privacidade é importante para nós. Explicamos aqui como a ABQ recolhe, utiliza e protege a informação pessoal quando utiliza este website.
Última atualização: 10 de maio de 2019
Acerca desta Política de Privacidade
Este website faz parte da ABQ – Mediação de Seguros, Lda., daqui em diante designada por ABQ. Este comunicado de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este website.
A ABQ respeita as suas preferências no que concerne à recolha e uso dos seus Dados Pessoais.
«Dados Pessoais» refere-se à informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («Titular dos Dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
A ABQ respeita as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. Esta Política («Política») permite-lhe saber como a ABQ recolhe e usa os seus Dados Pessoais, como pode controlar o seu uso e descreve as nossas práticas em relação a informação recolhida em outros sites que se ligam ou referem esta Política (tais como websites, aplicações de software, redes sociais e mensagens eletrónicas), bem como atividades de marketing e de vendas offline (coletivamente, «Canais de Comunicação»).
Os Canais de Comunicação podem providenciar links para outras plataformas não pertencentes ao universo da ABQ. Encorajamo-lo a verificar as políticas de privacidade desses websites, serviços, redes sociais ou aplicações antes de fornecer os seus Dados Pessoais.
Que informação recolhemos acerca de si?
Não recolhemos informação acerca de si no nosso website.
Pedimos-lhe que não envie ou partilhe com a ABQ qualquer informação pessoal sensível, como a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.
A informação de uso do website é recolhida usando cookies, mas não o identifica especificamente, sendo ou podendo ser recolhidos os dados seguintes:
• Endereço IP.
• Localização geográfica.
• Informação acerca do dispositivo que está a aceder ao website, nomeadamente tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, linguagem preferida, informação contida nos cabeçalhos HTTP e versão do agente.
• O motor de busca que usou para localizar e aceder ao website.
• Data e tempo de atividade no website, bem como páginas web e conteúdos visitados e clicados.
Importa realçar que esta informação de uso não o identifica deliberadamente e, se excecionalmente o identificar, a mesma será anonimizada de imediato. Ao ceder informação está a dar o seu consentimento informado e inequívoco de que consente o tratamento dos dados que lhe digam respeito de forma automatizada.
Alguns dos dados solicitados são de caráter obrigatório, estando os mesmos identificados, podendo a falta ou inexatidão das respostas dadas comprometer o serviço prestado.
De que forma usamos a informação sobre si?
Os dados recolhidos servem para gerir a sua utilização do website e a informação acerca de outros produtos e serviços que pensamos serem do seu interesse.
Usamos a informação recolhida do website para personalizar as suas próximas visitas.
A ABQ não partilha a sua informação para campanhas de marketing com empresas não pertencentes ao grupo, nem transfere os seus Dados Pessoais para um país terceiro.
Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada na ABQ, os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais durante todo o processo de tratamento; pode, no entanto, ser necessário transferir Dados Pessoais de forma privada para outros órgãos, nomeadamente o judicial, e, ao processar o seu pedido, podemos enviar os seus dados para — e também usar informação de — agências de crédito e de prevenção de fraudes.
Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia em relação à proteção dos seus Dados Pessoais. A ABQ prestará a sua colaboração à Autoridade de Controlo, facultando-lhe todas as informações que por esta, no exercício das suas competências, lhe forem solicitadas. A informação recolhida neste website não envolve a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.
Neste website não são efetuadas comparações, interconexões ou qualquer outra forma de inter-relacionar as informações registadas.
Porque os seus dados poderão circular em rede aberta, correm o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A ABQ só aceita pedidos de informação de utilizadores com pelo menos 16 anos de idade. Os Canais de Comunicação da ABQ não são direcionados a utilizadores menores de idade. Se souber de algum registo efetuado por um menor, agradecemos que nos alerte de tal facto, a fim de procedermos de imediato à remoção do registo do mesmo.
Não partilharemos os seus dados pessoais.
Acesso e correção da sua informação
Queremos ter a certeza da exatidão e fiabilidade da informação que retemos acerca de si. Confiamos no titular dos dados para nos fornecer informações precisas e completas e para proceder à atualização dos dados em relação a qualquer alteração na informação fornecida.
O titular tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, e o direito de solicitar à ABQ:
• acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito;
• a sua retificação ou o seu apagamento;
• a limitação do tratamento no que disser respeito ao Utilizador;
• a oposição ao tratamento;
• a portabilidade dos dados.
Os Dados Pessoais necessários para a execução do contrato no qual o Utilizador é parte, para o cumprimento das obrigações jurídicas a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito e os que sejam necessários para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela ABQ não estão incluídos no ponto anterior.
Sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, os Dados Pessoais serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, após o qual são eliminados ou, caso seja do interesse da ABQ, processados para fins estatísticos e anonimizados, não sendo possível identificar o seu Titular.
Carece de consentimento o tratamento posterior dos Dados Pessoais para um fim que não seja aquele para o qual os dados tenham sido recolhidos; antes desse tratamento, o Responsável pelo Tratamento fornece ao Titular dos Dados informações sobre esse fim e quaisquer outras informações pertinentes.
Pedir uma cópia dos seus dados
Tem o direito de solicitar uma cópia da informação que temos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia parcial ou total da sua informação retida pela ABQ, envie-nos um email para geral@abq-seguros.pt ou escreva-nos para Rua D. Ernesto Sena de Oliveira, Bloco 2, N.º 189, R/C Esq., 3305-145 Coja.
Se os pedidos apresentados pelo titular dos dados forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, a ABQ, ao abrigo do quadro legal vigente, pode exigir o pagamento de uma taxa razoável, tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou da tomada das medidas solicitadas, ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
Cookies
São pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informação acerca do seu dispositivo e acerca da sua experiência de utilização. Esta informação é usada para registar o número de visitas efetuadas e compilar informação estatística acerca da atividade do website.
Tipos de cookies consoante a entidade que os gere e a duração
• Cookies próprios: um cookie gerido por este domínio / website.
• Cookies de terceiros: um cookie gerido por outro domínio / website.
• Cookies persistentes: a informação do cookie encontra-se armazenada de forma permanente no seu equipamento.
• Cookies de sessão: a informação do cookie não se encontra armazenada de forma permanente no seu equipamento.
A ABQ usa cookies de sessão («session cookies») e cookies próprios («first-party cookies»).
Tipos de cookies consoante a finalidade de utilização
• Cookies técnicos: permitem navegar através de um domínio / website, utilizando as diferentes opções ou serviços como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito e realizar o processo de um pedido de compra.
• Cookies de personalização: permitem aceder ao domínio / website com algumas características predefinidas em função de um conjunto de decisões tomadas, como por exemplo a língua utilizada.
• Cookies de análise: permitem a monitorização e análise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida é usada, por exemplo, para medir a atividade dos websites e elaborar perfis de navegação.
• Cookies publicitários: permitem a gestão, da forma mais eficiente, de espaços publicitários com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são exibidos.
• Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento do utilizador, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base neste.
A ABQ usa cookies de análise; não usa cookies publicitários, cookies de personalização, cookies técnicos nem cookies de publicidade comportamental. A informação relativa aos cookies é controlada e acedida pelo proprietário do website.
Informação específica sobre os cookies de terceiros do Google Analytics pode ser obtida em developers.google.com/analytics e do serviço AddThis em www.addthis.com/privacy.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e exatidão dos termos e condições de uso, das políticas de privacidade e das políticas de cookies de terceiros referidos anteriormente. Pode obter mais informação visitando www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
Pode configurar o seu browser para não aceitar cookies, e os websites mencionados anteriormente explicam-lhe como os pode remover. No entanto, a não aceitação de cookies pode resultar na execução incorreta de algumas funcionalidades do website.
Nenhum dos cookies usados é essencial para a utilização do website, para uma funcionalidade em particular ou para o melhoramento do desempenho do website. A utilização de cookies pela ABQ tem os objetivos de analisar o uso do website e permitir-lhe ter uma experiência de navegação sem problemas; em momento algum recolhemos Dados Pessoais através de cookies.
Os cookies não serão usados para nenhum outro propósito além dos mencionados no ponto anterior.
Outros websites
Este website poderá conter links para outros websites. Este comunicado de privacidade apenas se aplica a este website. Deve ler as políticas de privacidade dos outros websites.
Segurança
A ABQ aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco, ao manter em arquivo os Dados Pessoais e durante a transmissão dos mesmos.
A ABQ dispõe de um sistema informático com capacidade de resistir, com um dado nível de confiança, a eventos acidentais ou a ações maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais conservados ou transmitidos, bem como a segurança dos serviços conexos oferecidos ou acessíveis através destas redes e sistemas.
Contactos
O Responsável pelo Tratamento deste website é a ABQ. O Encarregado da Proteção de Dados (DPO) pode ser contactado através do endereço postal do Responsável pelo Tratamento ou, em alternativa, através do email geral@abq-seguros.pt.
Responsável pelo Tratamento
ABQ – Mediação de Seguros, Lda.
Rua D. Ernesto Sena de Oliveira, Bloco 2, N.º 189, R/C Esq.
3305-145 Coja
+351 235 720 010
+351 966 225 597
geral@abq-seguros.pt
Encarregado da Proteção de Dados
Através do endereço postal do Responsável pelo Tratamento ou do email geral@abq-seguros.pt
Prazo de resposta: 30 dias
Se acredita que a ABQ não aderiu a esta declaração, ou se tiver alguma questão acerca da nossa política de privacidade ou da informação que temos sobre si, entre em contacto connosco através do email geral@abq-seguros.pt. Responderemos a perguntas no prazo de 30 dias.
Alterações a este comunicado de privacidade
As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste website. A última atualização é de 10 de maio de 2019.
